Vormingen op uw locatie

Ongewenst seksueel gedrag bij de klant


Dienstencheques - Vormingen - Omgaan met klanten

Doelgroep(en)

Medewerkers Dienstencheques

Omschrijving vorming


ERKENNING OPLEIDINGSFONDS DIENSTENCHEQUES: 

E794  -  21/02/2014   (sessie van 3 u) 
E795  -  21/02/2014   (sessie van 4 u)

 

Steeds meer wordt openlijk gesproken over ongewenst seksueel gedrag op het werk.
Ook als dienstencheque-werknemer loopt men het risico om te worden geconfronteerd met ongewenste intimiteiten. Hoe kan de poetshulp aan wie dit overkomt, hier het best mee omgaan?

 

Doelstelling

Het probleem uit de individuele sfeer halen.
De verschillende (soms subtiele) vormen van seksueel gedrag leren kennen.
Leren efficiënt hierop te reageren.
De drempel naar de verantwoordelijke verlagen om incidenten te signaleren.

 

Inhoud

Wat verstaan we onder ongewenst seksueel gedrag?
• Waarom wordt ongewenst seksueel gedrag gesteld?
• Wat brengt dit teweeg bij het slachtoffer?
• Hoe hierop reageren?




Aantal sessies/dagen

1 sessie



Maximum deelnemers

20



terug naar lijst